يرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام تطبيق Exit55 للجوال و الموقع (“الخدمات” أو “خدماتنا”). تشكل هذه الصفحة بالإضافة إلى المستندات المشار إليها بالأحكام والشروط التي نقوم على أساسها بتزويد أي منتجات (“المنتجات”) المدرجة في موقعنا والتطبيق. يرجى قراءة ھذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي منتجات من الموقع/التطبيق. باستخدام موقعنا/التطبيق وتقدیم الطلب، فإنك توافق على الالتزام بھذه الشروط والأحكام وسیاسة الاستخدام الخاصة بنا.
إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام ، يرجى التواصل معنا قبل تقديم الطلب. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل ، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
Exit55 عبارة عن عربة تقدم طعام الشارع الأمريكي تم تأسيسها من قبل مجموعة من ريادي الأعمال القطريين اللذين عاشوا وتعلموا في ولايات ومدن مختلفة بالولايات المتحدة الأمريكية. ولايات بنسلفانيا (فيلادلفيا) ، ونبراسكا ، ونيويورك ، وفيرجينيا ، وواشنطن دي سي والتي تشترك جميعها في توفر عربات تقدم وجبات الشارع الأمريكي. قيمنا تتمحور حول الابتكار ، والجودة ، والخدمة. نلتزم بـالابتكار في كل جزء من أجزاء عملياتنا لخلق تجربة مميزة لاتنسى لعملائنا. حيث سعينا لخلق تجربة أفضل من تلك الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية عن طريق تقديم الطعام عالي الجودة في شكل عربات مميزة.
يُسمح بالدخول إلى الخدمات على أساس مؤقت. يحق لنا سحب أو تعديل الوصول إلى الخدمات دون سابق إنذار. لن نتحمل المسؤولية إذا كانت الخدمات غير متاحه لأي سبب أو في أي وقت من الأوقات. من وقت لآخر، يجوز لنا تقييد الوصول إلى بعض أجزاء الخدمات ، أو الخدمات بالكامل للمستخدمين الذين سجلوا معنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وأي أنشطة تحدث تحت تصرفت حسابك. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو إذا كنت تعتقد أنه قد تم إساءة استخدامها، فيتعين عليك التواصل معنا على الفور لإخبارنا بذلك.
لا يجوز لك استخدام خدمتنا إلا لأغراض قانونية. لا يجوز لك استخدام الخدمات بأي طريقة تنتهك أي من القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها أو لإرسال أو تلقي أي علم أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع معايير المحتوى الخاصة بنا. أنت توافق أيضاً على عدم الوصول إلى أي جزء من خدماتنا أو أي شبكة إلكترونية أو معدات مستخدمة في تقديم خدماتنا دون تفويض أو تدخل أو إتلاف أو تعطيل.
نهدف إلى تحديث الخدمات بانتظام، وقد نقوم بتغيير المحتوى في أي وقت. إذا اقتضت الضرورة ذلك، يجوز لنا تعليق الوصول إلى خدماتنا أو نغلقها إلى أجل غير مسمى. قد تكون أي من المواد الموجودة في خدماتنا قديمة في أي وقت، كما أننا لسنا ملزمين بتحديث هذه المواد.
يشكل عدم الامتثال للبند 4 (الاستخدام المقبول) في شروط الاستخدام هذه خرقاً جوهريا لشروط الاستخدام، وقد يؤدي إلى اتخاذنا جميع الإجراءات التالية أو أي منها:
الإجراءات المحددة في هذه الفقرة ليست محدودة، وقد نتخذ أي إجراء آخر نعتبره مناسباً ومعقول.
موقع وتطبيق Exit55 يقدمان خدمات الطلب والتسلیم. تتوفر الخدمات لمواقع مختلفة في جميع أنحاء قطر. إذا كنت تعیش خارج مناطق التسلیم، فستظھر رسالة على الشاشة لإعلامك بأن الطلب عبر الإنترنت لن یكون ممكناً.
تختلف ساعات العمل حسب ظروف التداول المحلية. هدفنا هو تقديم أفضل خدمات التوصيل الممكنة. ولكن لسوء الحظ ، لا تسير الأمور دائمًا على الخطة ، وقد تمنعنا أحيانًا عوامل مثل ظروف حركة المرور والطقس من تحقيق أهدافنا في هذا الصدد. سنبذل قصارى جهدنا لضمان تسليم طلبك في الوقت المحدد في البريد الإلكتروني والتطبيق. يتم تحديد توقيت طلبك من خلال النظر في عدد الطلبات والظروف التي نواجهها في ذلك الوقت.
عندما تطلب طلباً من خلال خدماتنا، سیتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك نشكرك على طلبك ونؤكد أن طلبك تم استلامه وقبوله (“بريد التأكيد الإلكتروني”). يرجى التأكد من أنك قد قدمت لنا عنوان برید إلكتروني ورقم هاتف صحيحاين لأن هذه هي الطريقة التي سنتواصل معك فيها بشأن طلبكم. يرجى أيضاً التأكد من تقديم عنوان ورقم هاتف دقيقين لضمان وصول طلبك إلى الموقع الصحيح. إذا لم تتواصل أو تستجيب للمراسلات الھاتفية في غضون 5 دقائق من وصول سائقي التشغيل لدينا إلى عنوانك الفعلي المسجل لدينا، فنحن نحتفظ بالحق في مغادرة المبنى، وستتم محاسبتك على المنتج. يسعى Exit55 إلى تقدیم خدمات عالية الجودة وستكون أول جھة اتصال في حالة وجود مشكلة في طلبك. يرجى إعلامنا وإخطارنا إذا كان لديك أي تعليقات تتعلق بالطلبات عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بنا.
يحق لك إلغاء الطلب في غضون فترة زمنیة معقولة وقبل قبول الطلب وبدء تحضيره من قبل المطبخ. يمكن للعملاء إلغاء الطلب عن طريق الاتصال بExit55 مباشرة. قد يقوم Exit55 بإلغاء أي طلب وسنخبرك بمجرد إلغاء أي طلب سنخبرك بسبب الإلغاء. لن یتم تحصیل رسوم منك مقابل أي طلبات تم إلغاؤھا وفقاً لهذا البند. عادةً مایتم استرداد أي دفعة تم إجراؤها قبل إلغاء الطلب بواسطة Exit55 باستخدام نفس الطریقة التي استخدمتھا في الدفع لطلبك وإذا لم یكن الدفع نقداً، فسيتم استرداد المبلغ خلال سبعة أيام عمل. أي طلب تم إلغاؤه بعد تم قبوله بواسطة Exit55 سيتم خصمه منك. Exit55 وحده سيحدد ما إذا تم قبول الطلب.
سيُدرج سعر أي طلبات في خدماتنا. ستختلف الأسعار بين القوائم. الأسعار عرضة للتغيير في أي وقت، ولكن لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي تم تقديم رسالة بريد إلكتروني للتأكيد بشأنها، في حالة وجود خطأ تسعير واضح، سنقوم بإخطارك في أقرب وقت ممكن بشأن السعر. قد تتمكن من إلغاء طلبك بمجرد إخطارك بذلك. يمكن إجراء الدفع لجميع الطلبات نقداً أو بالبطاقة عند التسليم. لم يتم تفعيل بطاقة الائتمان أو الخصم من خلال موقعنا / تطبيقنا حتى الآن. بمجرد تأكيد طلبك ، سيتم تفويض بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وسيتم تحديد المبلغ للدفع.
Exit55 يتعامل مع إرضاء العميل بجدية شديدة. إذا كانت هناك مشاكل في طلب الطعام الخاص بك، يرجى الاتصال بنا من خلال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وسوف نقوم بمساعدتك.
حاليًا ، لدينا طريقتان للدفع عند التسليم إما نقدًا أو ببطاقة. لم يتم تفعيل مدفوعاتنا عبر الإنترنت حتى الآن. إذا كنت كمستخدم لبطاقة الخصم المباشر، فسيتم حفظ بيانات بطاقة الخصم الخاصة بك مؤقتا على جهازك. لديك خيار قبول أو رفض حفظ بياناتك بهذه الطريقة. كلما قمت بتحديث بياناتك، سيتم تحديث بياناتك المخزنة تلقائياً ولفترة مؤقتة. في أي وقت، يمكنك تعطيل هذه الخاصية ومسح بياناتك من خلال إعدادات ملف التعريف الخاص بك. إذا اخترت حفظ بياناتك على النحو المحدد أعلاه، فإن هذا الاختيار يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل وأنت تتنازل بشكل لا رجعة عنه عن أي حقوق قد تكون لديك بموجب أي قوانين أو خلاف ذلك، الآن أو في المستقبل لتقديم أي مطالبات أو مطالب أو اتخاذ أي الإجراءات القانونية ضدنا أو موظفينا أو وكلائنا أو الشركات التابعة لنا أو المقاولين (مجتمعين “الإصدارات”) فيما يتعلق ببياناتك بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي مطالب أو إجراءات تتعلق بالوصول إلى البيانات أو سرقتها أو معالجتها أو العبث بها. أنت توافق أيضاً على عدم الإضرار وتعويض كل واحد من الإصدارات من وضد أي مطالبات من أي نوع كانت وأي كان نوعها الناشئة، بما في ذلك المصاريف والتكاليف القانونية، والتي قد يتم تقديمها ضدهم الآن أو في المستقبل من جانبكم و / أو أي طرف آخر فيما يتعلق بأي من الأمور المذكورة أعلاه .
Exit55 هو الملك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في خدمتنا، وفي المواد المنشورة عليها (باستثناء مساهماتك). هذه الأعمال محمية بموجب قوانین حقوق النشر والمعاهدات في جميع أنحاء العالم. كل هذه الحقوق محفوظة. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تنزيل أو نشر أو بث أو إرسال أو إتاحتها للجمهور أو بأي طريقة أخرى استخدام أي محتوى على خدماتنا بأي طريقة باستثناء استخدامك الشخصي غير التجاري.
لا ُيقصد بالتعليقات والمواد الأخرى المنشورة على خدماتنا أن تصل إلى حد المشورة التي يجب الاعتماد عليها. وبالتالي ، فإننا نتنازل عن كل المسؤولية والمسؤولية الناشئة عن أي اعتماد يوضع على مثل هذه المواد من قبل أي زائر لخدماتنا ، أو من قبل أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، يوفر Exit55 الخدمات والمحتوى على أساس “إتاحتها المتوفرة” و “حسب توفرھا”، ولا نقدم أي تعهد أو ضمان من أي نوع، صريحاً أو ضمنياً ، بخصوص المحتوى أو توفر خدماتنا ، او انه سيكون في الوقت المناسب أو خالي من الأخطاء أو أنه سيتم تصحيح العيوب. وفقاً لما ھو منصوص عليه أدناه، لن يكون Exit55 مسؤولا تجاهك عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو خاصة أو تبعية تنشأ في العقد أو الضرر (بما في ذلك على سبيل المثال: الإھمال) أو الناشئة بطريقة أخرى عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا. في حالة اكتشاف أن Exit55 مسؤول أمامك، فإن التزاماتنا الإجمالية تقتصر على سعر شراء المنتج الذي دفعته مقابل طلبك. ھذا لا يشمل أو يحد بأي شكل من الأشكال من مسؤولية Exit55 عن أي مسألة قد تكون غير قانونية بالنسبة لنا أو لاستبعاد أو محاولة استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتها، بما في ذلك المسؤولية عن حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أ, تحريف احتيالي.
Exit55 يتنصل من أي ضمان من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بأي مسألة تتصل بهذه الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قابلية التسويق أو الملاءمة لأي غرض معين. Exit55 ليس مسؤول عن أية أضرار أو إصابات ناجمة عن استخدام هذه الخدمات (مثل الفيروسات، أو الحذف أو الأخطاء). هذا الموقع مزود على أساس “كما هو، كما هو متاح”. لا يتم تقديم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ولكن بدون الحصر الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين، فيما يتعلق بهذا الموقع أو أي معلومات أو برامج فيها. تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك الإهمال، يجب أن يكون Exit55 مسؤولا عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو جزائية أو تأديبية أو تبعية والتي تنتج عن استعمال أو عدم القدرة فى استخدام هذا الموقع، دون أي مخالفة لأي سبب. وعليها فإن Exit55 لايتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار على الإطلاق من أخطاء، السهو، والانقطاع، حذف الملفات، الأخطاء و العيوب، التأخير في التشغيل أو النقل، أو أي قصور في الأداء بغض النظر عن الخطأ أو عدمه بما يتعارض معًا لا يقتصر على أفعال الله أو فشل خط الاتصالات أو السرقة أو الإتلاف أو الوصول غير المصرح به إلى سجلات هذا الموقع أو برامجه أو خدماته.
أنت توافق على تعويض Exit55 والشركة الأم ، وفروعه والموظفين العاملين ومقاولي الموقع وكل من الضباط والموظفين والوكلاء من أي ادعاءات أو أضرار أو نفقات معقولة, بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة المتعلقة بانتهاكك لهذه الشروط وشروط الاستخدام.
نُجمع بيانات معينة عنك كونك تستخدم خدماتنا. تم توضيح ذلك بمزيد من التفاصيل في سياسة الخصوصية خاصتنا.
تخضع شروط وأحكام الاستخدام وتفسر وفقًا لقوانين دولة قطر. يتم تسوية أي نزاع ينشأ أو يتعلق بموضوع شروط وأحكام الاستخدام نهائياً من قبل المحاكم القطرية. سيتم حل النزاعات الناشئة بموجب شروط وأحكام الاستخدام هذه وفقًا لشروط وأحكام الاستخدام السارية في وقت نشوب النزاع.
لن يكون أي طرف مسؤولا تجاه الطرف الآخر عن أي تأخير أو عدم تنفيذ لالتزاماته بموجب هذه الشروط وأحكام الإستخدام الناشئة عن أي سبب خارج عن إرادته بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي من الأمور التالية: القضاء والقدر أو العمل والإجراءات الحكومية أو الحرب أو نشوب الحريق أو الفيضان أو الانفجارات أو الشغب المدني.
إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط وأحكام الإستخدام غير قابل للتنفيذ أو غير صالح،
فستبقى الشروط المتبقية سارية المفعول ونافذة وقابلة للتنفيذ. لا يعتبر فشل أي من الطرفين في ممارسة أي حق أو تعويض منصوص عليه في هذه الاتفاقية تنازلاً عن أي حقوق أو تعويضات أخرى بموجب هذه الاتفاقية.
تحتوي شروط وأحكام الاستخدام هذه على الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل جميع الاتفاقات والترتيبات والتفاهمات السابقة بين الأطراف فيما يتعلق بهذا الموضوع.
يجوز لنا مراجعة شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق تعديل هذه الصفحة. من المتوقع أن تتحقق من هذه الصفحة من وقت لآخر لتلاحظ أي تغييرات نجريها لأنها ملزمة لك.
© جميع الحقوق محفوظة ٢٠١٧ -
2023